Política de Recogida, Envíos y Devoluciones

Formas de envío y recogida

Envíos a España peninsular

Los envíos a España peninsular se realizarán a través de la Agencia de transportes SEUR FRIO. Se entregará en el domicilio del cliente en 4-6 días hábiles. Los sábados, domingos y festivos no se consideran días hábiles. En caso de imposibilidad de la entrega, la empresa de transporte se pondrá en contacto con el cliente vía telefónica para concertar una segunda entrega.

El coste del envío peninsular es entre 8-15€; en pedidos superiores a 100€ los gastos de envío por este servicio son gratuitos

IMPORTANTE: Debido a las características  de nuestros productos, solo hacemos productos bajo pedido confirmado con justificante de pago. Trabajamos para que la mayoría de los pedidos recibidos más antes posible. Si no pudiéramos cumplir el plazo indicado, nos pondríamos en contacto contigo, bien por e-mail o por teléfono, para avisarte del plazo estimado de entrega y nos dirías si quieres esperar o cancelar tu pedido.

No Mandamos fuera de peninsular o extranjero.

Recogida en el local 

El pedido estará lista en 3-4 días hábiles desde el pedido recibido.

El Horario para recogida en el local: Miercoles-Viernes ; 11.00-14.00 y 16.00-18.00

Para recoger el pedido tiene que hacer cita previa al numero: 695597305

Formas de Pago

Transferencia Bancaria

Tarjeta Credito/Debito a traves de Stripe o Paypal

Paypal

Cancelación y Devoluciones

Beanbased S.L se hará responsable en el caso de productos defectuosos o envíos erróneos solamente si son consultadas en info@beanbased.es y en un plazo máximo de 2 días laborales después de su recepción. En este caso todos los gastos de devolución correrán a nuestro cargo.

Si la devolución fuera admitida, se abonará el valor de la compra incluidos los gastos de envío si hubieran sido cargados.

No se aceptará ninguna devolución que no cumpla las condiciones anteriormente expuestas.

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INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA:

  • Beanbased SL.
  • Calle José Arcones Gil 100
  • 28017, Madrid.
  • NIF: B10545648
  • info@beanbased.es

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Política de Privacidad

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1.- ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Beanbased SL., con N.I.F.: B10545648 y domicilio social en la calle José de Arcones Gil 100, Madrid 28017, España.

Le informamos que la titularidad de este Sitio Web y esta App (en adelante, el “Sitio Web”), es de Beanbased SL.

El acceso y/o uso del Sitio Web y de la App, le atribuye la condición de Usuario (en adelante, el “Usuario“), e implica la aceptación, desde dicho acceso y/o uso, de la presente Política de Privacidad.

El Usuario podrá contactar con Beanbased SL. en la siguiente dirección de correo electrónico: info@beanbased.es

2.- ¿Por qué Beanbased SL. está legitimado para llevar a cabo el tratamiento de datos?

Beanbased SL. está legitimada para tratar sus datos para poder llevar a cabo la prestación de sus servicios.

Beanbased SL. se toma muy en serio la protección de su privacidad y de sus datos personales. Por lo tanto, su información personal se conserva de forma segura y se trata con el máximo cuidado.

La presente Política de Privacidad regula el acceso y el uso al servicio (en adelante, el “Servicio”) que Beanbased SL. pone a disposición del Usuario interesado en los servicios.

En este sentido, las bases de legitimación utilizadas por Beanbased SL. para el tratamiento de los datos de los Usuarios son:

  • (i) La ejecución contractual.
  • (ii) El consentimiento de los Usuarios al tratamiento de sus datos personales para las finalidades especificadas en cada caso.
  • (iii) El interés legítimo, en su caso.

3.- ¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de sus datos de carácter personal por parte de Beanbased SL.?

Sus datos de carácter personal recabados por Beanbased SL. podrán ser utilizados para las siguientes finalidades, según el consentimiento otorgado en el formulario de registro correspondiente:

3.1 La prestación de los servicios de Beanbased SL.

  • Para la prestación del servicio demandado por el Usuario, Beanbased SL. necesitará tratar datos personales obtenidos a partir de la información que el Usuario facilite a Beanbased SL

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  • Si así lo ha consentido el Usuario, sus datos personales podrán ser utilizados para enviarle por carta, teléfono, correo electrónico, SMS/MMS, o por otros medios de comunicación electrónica equivalentes, comunicaciones comerciales o información de Beanbased SL.

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El Usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar a Beanbased SL. cualquier modificación de estos. El Usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose Beanbased SL. el derecho a excluir de los Servicios registrados a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

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El Usuario tiene derecho a

  • (i) Acceder a sus datos personales.
  • (ii) Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
  • (iii) Solicitar su supresión.
  • (iv) Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
  • (v) Oponerse al tratamiento de sus datos.
  • (vi) Solicitar su portabilidad.
  • (vii) No ser objeto de decisiones individuales automatizadas.

El Usuario puede ejercer todos estos derechos en la siguiente dirección de email info@cerocofferoasters.com , indicando el motivo de su petición y aportando una copia de su D.N.I.

El Usuario puede también enviar su petición por correo ordinario a la siguiente dirección:

  • Beanbased SL.
  • N.I.F. E-88292941
  • E-88292941
  • Calle Alcántara 16, 28006, Madrid, España. Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, el Usuario tendrá derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, en caso de que considere que el tratamiento de sus datos personales no es adecuado a la normativa, así como en el caso de no ver satisfecho el ejercicio de sus derechos. La autoridad de control ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante sobre el curso y el resultado de la reclamación.

7.- Seguridad de los datos

La protección de la privacidad y los datos personales de los Usuarios es muy importante para Beanbased SL. Por lo tanto, Beanbased SL. hace todo lo que está en su mano para impedir que sus datos se utilicen de forma inadecuada, permitiendo el acceso a los mismo únicamente a personal autorizado.

Beanbased SL. mantiene los niveles de seguridad de protección de datos personales conforme a la normativa aplicable y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el Usuario facilite a través del Sitio Web y la App sin perjuicio de informarle de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Beanbased SL. se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto de los datos personales de acuerdo con la legislación aplicable, así como a conferirles un tratamiento seguro en las cesiones y transferencias internacionales de datos que, en su caso, puedan producirse.

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8.-Cambios

Beanbased SL. se reserva el derecho de revisar su Política de Privacidad en el momento que considere oportuno. Por esta razón, le rogamos que compruebe de forma regular esta Política de Privacidad para leer la versión más reciente de la misma.

No obstante, cualquier cambio que se produzca en la presente Política de Privacidad se comunicará al Usuario.

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10.- Preguntas

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11.- Aceptación y Consentimiento.

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de estos por parte de Beanbased SL. en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.

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